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PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

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Última actualización: 12 de octubre de 2026.

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1. Datos personales que recabamos

Podemos recabar nombre de la persona o empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés, contenido de la solicitud, comentarios o recomendaciones que voluntariamente envíe y datos técnicos básicos necesarios para la operación y seguridad del sitio, como información de sesión. No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles mediante los formularios de este sitio; por favor, no los incluya en los mensajes.

2. Finalidades del tratamiento

Usaremos los datos para: (a) responder solicitudes de contacto, información y cotización; (b) comunicarnos para aclarar requerimientos y dar seguimiento a propuestas; (c) atender comentarios y recomendaciones que se envíen al sitio; (d) administrar y proteger el sitio, prevenir usos indebidos y mantener su funcionamiento; y (e) cumplir obligaciones legales aplicables.

Si REDCER quisiera utilizar sus datos para una finalidad secundaria no relacionada con la atención de su solicitud, le informará y, cuando corresponda, recabará el consentimiento aplicable antes de hacerlo. Puede solicitar que sus datos no se utilicen para comunicaciones comerciales no necesarias escribiendo al correo indicado abajo.

3. Transferencias de datos

REDCER no vende sus datos personales. Podrán comunicarse a proveedores que apoyen la operación técnica del sitio o a autoridades competentes cuando exista obligación legal, limitando la información a lo necesario para la finalidad correspondiente. Si se llegaran a realizar otras transferencias que requieran consentimiento, se solicitará previamente cuando la ley así lo exija.

4. Opciones para limitar el uso o divulgación

Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones no indispensables, así como limitar el uso de sus datos, mediante un correo a tuproyecto@redescertificadas.com con el asunto “Privacidad de datos personales”.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como solicitar la revocación del consentimiento cuando proceda, enviando una solicitud a tuproyecto@redescertificadas.com con el asunto “Solicitud ARCO”. Incluya su nombre, un medio para responderle, una descripción clara de la solicitud y la información necesaria para localizar los datos. REDCER podrá solicitar información adicional razonable para verificar identidad y tramitar la petición conforme a los plazos y requisitos legales aplicables.

6. Conservación y seguridad

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial y cumplir obligaciones legales o resolver responsabilidades. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado; ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

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8. Cambios al aviso

REDCER podrá actualizar este aviso por cambios legales, operativos o en las funciones del sitio. La versión vigente estará disponible en esta página; se indicará aquí la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Para preguntas relacionadas con privacidad y datos personales, contacte a REDCER en tuproyecto@redescertificadas.com, al teléfono +52 1 443 865 7114 o en el domicilio Morelia, Michoacán, México.

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